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Abonnements LANXAS

Les abonnements LANXAS doivent rester lisibles : périmètre, durée, accès inclus, facturation, renouvellement, support et conditions de modification. Aucun abonnement ne doit être présenté comme actif sans confirmation du compte ou d’un système de facturation réel.

Compte

Compte LANXAS

Gestion du compte

Accès aux informations de compte, profil, sécurité, notifications et paramètres utilisateur.

  • Espace utilisateur LANXAS.
  • Profil et préférences.
  • Support et notifications.
Logiciels

Logiciels et services

Sur offre validée

Accès à des logiciels, services numériques ou modules LANXAS selon les droits associés au compte.

  • Logiciels disponibles selon l’offre.
  • Historique de facturation prévu.
  • Support associé au service.
API

LANXAS AI / API

Sur devis

Licences annuelles, API sectorielles, intégration, accompagnement technique et périmètre contractuel.

  • Accès API selon contrat.
  • Volume et support à définir.
  • Cadrage métier nécessaire.

Parcours d’abonnement

1

Choix

Sélection d’un service, logiciel, accès API, formation ou option de compte.

2

Commande

Coordonnées, société, facturation, besoin réel et périmètre de l’offre.

3

Validation

Confirmation du prix, de la durée, du renouvellement et des conditions applicables.

4

Activation

Activation uniquement après validation du paiement, du contrat ou de la facture.

Gestion et facturation

Mes abonnements

La page personnelle des abonnements doit afficher uniquement les abonnements réellement associés au compte utilisateur.

Facturation

Les factures et statuts de paiement doivent provenir d’une source fiable. Aucune facture ne doit être inventée.

Support

Les demandes de modification, renouvellement ou résiliation doivent passer par un canal clair et traçable.